Slow Village Séveilles - 5 étoiles Trouver un hôtel de plein air au coeur du Périgord Noir

Avis des voyageurs Google Slow Village Séveilles

4.5 sur 5 224 avis

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  1 sur 5 Avis publié par Marie-Aude Le Dain le 27/10/2024

  Rapport qualité prix décevant. Nous avons fait part de notre déception à notre départ (réponse de la réceptionniste : « ah, désolée, nous prenons en compte vos retours ») puis par message via booking auquel nous n’avons jamais eu de réponse. Premièrement, il n’est pas indiqué sur Booking que le logement est situé dans un camping de 150 autres hébergements, mais surtout que nous devons apporter nos propres draps et faire le ménage avant notre départ, ce que nous apprenons via un mail de confirmation de la part de l’établissement après la réservation faite sur Booking. Il semblerait donc que le ménage soit uniquement fait par les vacanciers puisque notre logement n’était pas parfaitement propre à notre arrivée, photos à l’appui (moutons sous le lit, cheveux longs sur la couette et sur les balais, insectes morts et toiles d’araignées…). De plus, la douche fuyait et n’ayant pas de tapis de bain (même dans les auberges de jeunesse, il y en a !), le sol de la partie “salle de bain” du studio s’est retrouvé trempé. Un pan de mur à côté de la douche est également tout moisi. Enfin, cerise sur le gâteau, nous avons à notre arrivée (18h30) demandé à prendre le petit déjeuner pour le lendemain, et on nous a répondu que la commande était passée à 17h30 et qu’il n’était donc plus possible de prendre notre petit déjeuner. Étonnant que nous n’ayons pas été mis au courant parmi les nombreux mails envoyés par l’établissement pour nous rappeler d’apporter nos draps et de faire le ménage. Nous sommes donc déçus de la prestation réservée car nous n’avions pas eu toutes ces informations en amont, le prix ne justifie clairement pas la prestation et les 5 étoiles ne sont pas justifiées. Pour le prix, vous trouverez bien mieux ailleurs dans la région sans avoir à déménager toute votre maison.

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  5 sur 5 Avis publié par carre julien le 30/09/2024

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  5 sur 5 Avis publié par Aurelie Clde le 28/09/2024

  Très bonne expérience ! En cette arrière saison, c'était très calme et c'est ce que je recherchais. Le logement était récent, très bien aménagé et la vue sur le lac parfait. Le personnel a été très professionnel et particulièrement attentif.